Termeni de utilizare

Termeni și Condiții

Ultima actualizare: 19 Decembrie 2025

Bun venit pe magazinul online al Academiei de Fotbal Florești Cluj. Accesarea și utilizarea acestui site, precum și achiziționarea produselor noastre, implică acceptarea integrală a termenilor de mai jos.

1. Definiții

  • Vânzător: Academia de Fotbal Florești Cluj.

  • Cumpărător: Orice persoană fizică sau juridică care plasează o comandă în magazin.

  • Produse Personalizate: Orice echipament sportiv (tricouri, șorturi, rucsaci etc.) care este imprimat, brodat sau modificat conform specificațiilor transmise de client (ex: nume, număr, logo).

2. Comanda și Contractul

Prin plasarea unei comenzi pe site, cumpărătorul este de acord cu forma de comunicare (e-mail/telefon) prin care vânzătorul își derulează operațiunile. Contractul se consideră încheiat în momentul în care cumpărătorul primește confirmarea de expediere a comenzii.

3. Produsele Personalizate (Important)

Majoritatea produselor comercializate în acest magazin sunt personalizate special pentru Academia de Fotbal Florești sau pentru un anumit jucător (nume/număr specific).

  • Acuratețea datelor: Cumpărătorul este responsabil pentru verificarea corectitudinii datelor de personalizare (ortografia numelui, numărul ales) înainte de finalizarea comenzii.

  • Diferențe de culoare: Culorile afișate pe ecran pot varia ușor față de produsul fizic, în funcție de setările monitorului dumneavoastră.

4. Politica de Retur și Anulare

Conform OUG 34/2014, art. 16, lit. c), sunt exceptate de la dreptul de retragere (retur) produsele confecționate după specificațiile prezentate de consumator sau personalizate în mod clar.

  • Produse Personalizate: Nu pot fi returnate sau schimbate decât în cazul în care prezintă defecte de fabricație sau dacă personalizarea nu corespunde cu datele introduse în comandă din vina vânzătorului.

  • Produse Standard (nepersonalizate): Pot fi returnate în termen de 14 zile calendaristice de la primire, în starea lor originală, cu etichetele intacte. Costul transportului pentru retur va fi suportat de client.

5. Prețuri și Plată

Prețurile afișate includ toate taxele aplicabile, dar nu includ costurile de livrare (decât dacă se specifică altfel). Plata se poate face prin metodele puse la dispoziție de platforma Shopify (card bancar, plata prin Stripe/PayPal etc.).

6. Livrare

Livrarea se face prin curier rapid pe teritoriul României. Termenul de execuție pentru produsele personalizate este de obicei între [inserează nr. zile, ex: 5-10] zile lucrătoare, la care se adaugă timpul de tranzit al curierului. Academia Florești nu își asumă răspunderea pentru întârzieri cauzate de firma de curierat.

7. Garanție și Reclamații

Garanția se aplică conform legislației în vigoare pentru defecte de fabricație. Nu se acordă garanție pentru deteriorări cauzate de spălarea necorespunzătoare (recomandăm spălarea la maxim 30°C, pe dos, fără uscător automat pentru produsele imprimate).

8. Proprietate Intelectuală

Logo-ul „Academia de Fotbal Florești Cluj” și toate materialele vizuale de pe acest site sunt proprietatea exclusivă a Academiei. Utilizarea acestora fără acord scris este interzisă.

9. Forță Majoră

Niciuna dintre părți nu va fi răspunzătoare pentru neexecutarea obligațiilor contractuale dacă aceasta este cauzată de un eveniment de forță majoră (ex: pandemii, greve, calamități naturale).

Recomandare pentru site:

Pentru a fi protejat legal, îți sugerez să adaugi în pagina de produs (unde clientul scrie numele/numărul) o căsuță de tip checkbox obligatorie care să spună:

"Confirm că datele de personalizare sunt corecte și înțeleg că produsele personalizate nu pot fi returnate conform legii."